Datenschutzerklärung

Diese Website wird von ReferHer Zurich, Zürich, Schweiz betrieben (“wir/uns”). Kontakt: referherzurich@gmail.com.

1. Daten, die wir verarbeiten

• Kontakt- & Geschäftsdaten aus Onboarding-Formularen (Name, E-Mail, Buchungslink, gewünschter Gutscheinbetrag).
• Voucher- & Kampagnendaten (ausgegeben, eingelöst, Datum, Kampagnen-Tag).
• Kommunikationsdaten (E-Mail-Inhalte, Antworten, Abmeldungen).

2. Zwecke

• Bereitstellung unseres Referral- & Loyalty-Systems (Gutscheincodes, Auto-E-Mails, Tracking).
• Kundenbetreuung, Abrechnung, Nachweise für Rückerstattungen (Garantiebedingungen).
• Missbrauchs- & Betrugsprävention (Rate-Limiting, Einmalcodes, Sperrlisten).

3. Rechtsgrundlagen

Schweizer DSG/DSGVO: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), berechtigtes Interesse (lit. f), Einwilligung (lit. a) für Marketing-E-Mails.

4. Aufbewahrung

Voucher- & Campagnendaten: 24 Monate; Rechnungsdaten: 10 Jahre (Schweizer Recht). Auf Nachfrage löschen/anonymisieren wir früher, soweit möglich.

5. Empfänger

Hosting, E-Mail-Dienstleister, Zahlungsdienste (PayPal/TWINT), nur soweit zur Leistungserbringung nötig. Auftragsverarbeitungsverträge liegen vor oder werden abgeschlossen.

6. Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit. Kontakt: referherzurich@gmail.com.

7. E-Mail & Abmeldung

Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Abmeldungen gelten sofort für Marketing; transaktionale Mails (z. B. Code-Zustellung) bleiben zulässig.

8. Cookies/Technik

Minimale Cookies; Server-Logs für Betriebssicherheit. Keine nicht notwendigen Third-Party-Tracker ohne Einwilligung.

Stand: